Politique de confidentialité de Mydraxelora
Comment nous protégeons vos données et respectons votre vie privée sur mydraxelora.sbs
Notre engagement pour votre confidentialité
Nous attachons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données sur mydraxelora.sbs. Notre politique vise à expliquer comment sont collectées, protégées et utilisées vos informations personnelles lorsque vous naviguez ou interagissez avec nos services digitaux.
En toute transparence, nous présentons ci-dessous les mesures de protection et les conditions d’utilisation de vos données conformément à la réglementation française et européenne en vigueur, notamment le RGPD.
Collecte des données personnelles
La collecte de vos données peut survenir lors de votre navigation ou de l’utilisation de nos formulaires. Ces informations restent strictement nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- Données saisies lors d’un abonnement à notre newsletter
- Informations transmises via nos formulaires de contact
- Commentaires postés sur nos articles de blog
- Demandes de renseignements soumises au support client
- Données renseignées lors d’une participation à un événement
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et localisation approximative lors de la visite
- Type d’appareil et navigateur utilisé pour accéder au site
- Pages consultées et temps passé sur chaque rubrique
- Cookies techniques pour l’expérience utilisateur
- Données d’analyse d’audience anonymisées
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience de navigation. Toutes les données sont traitées dans le respect de la loi et de votre consentement.
- Gestion de vos demandes et réponses personnalisées
- Envoi d’informations et d’actualités pertinentes
- Amélioration de nos contenus digitaux
- Analyse de la fréquentation et de la performance du site
- Personnalisation des offres proposées
- Alertes sur les mises à jour ou modifications importantes
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Respect garanti: Nous nous engageons à protéger rigoureusement vos informations et à appliquer toutes les précautions requises par les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles.
Communication des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques ou prestataires indispensables à la gestion de nos services, toujours dans le strict respect de la confidentialité.
Sous-traitants et partenaires
Nos prestataires traitent uniquement les données nécessaires dans le cadre de la maintenance, du support ou de l’hébergement sécurisé de notre site.
Obligations légales et sécurité
Certaines données peuvent être communiquées dans le respect de nos obligations légales.
Statistiques anonymisées
Nous réalisons des analyses de trafic de manière anonymisée pour optimiser l’expérience sur notre site.
Droits des utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité concernant vos données personnelles.
- Obtenir la confirmation de la détention de vos données
- Demander la modification de vos informations erronées
- Supprimer vos données lorsque cela est permis
- Recevoir vos données dans un format structuré
- Vous opposer à certains traitements ou utilisations
- Limiter temporairement l’utilisation de vos données
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées précisées ci-dessous. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations sur mydraxelora.sbs.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des données sensibles échangées sur le site
- Pare-feu et protocoles anti-intrusion avancés
- Sauvegardes régulières des bases de données
- Accès restreint aux serveurs avec authentification forte
Pratiques organisationnelles internes
- Formation régulière de l’équipe à la sécurité informatique
- Procédures de gestion des accès et habilitations
- Contrôle des flux d’informations sensibles
- Gestion stricte des incidents et failles potentielles
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement ou dans le respect des délais légaux applicables.
- Données de compte conservées tant qu’actif
- Références techniques stockées pour optimisation
- Messages conservés pour suivi de contact
- Données de paiement traitées selon obligations
- Historique des offres archivées temporairement
Au terme de la durée légale, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux éventuels
Certains traitements peuvent impliquer le transfert de données hors UE, toujours avec des garanties de protection adéquates.
- Accords avec des prestataires situés à l’étranger
- Respect du niveau de protection requis par le RGPD
- Information du transfert lors du recueil du consentement
- Utilisation de clauses contractuelles types validées par la CNIL
Cookies et dispositifs similaires
Des cookies techniques et analytiques peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement et la personnalisation du site.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la sécurité et à la navigation
- Cookies analytiques collectant des statistiques de visite
- Cookies personnalisant votre parcours utilisateur
- Cookies facilitant certaines fonctionnalités optionnelles
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis notre bannière dédiée.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer. Toute modification importante fera l’objet d’une notification spécifique.
- Publication de la modification via une bannière dédiée
- Mise à jour de la date d’entrée en vigueur sur le site
- Envoi d’un courriel si vous êtes inscrit(e)
- Mention visible en page d’accueil en cas de changement majeur
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Pour toute demande concernant vos données, contactez notre responsable via les moyens ci-dessous.
Mydraxelora
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 8 76-98-85-66
E-mail: content@mydraxelora.sbs
Dernière mise à jour : 12 décembre 2025
Politique applicable depuis le 12 décembre 2025